珠海华发中演大剧院服务中心
购票指南 > 订单状态
我们将新订单从下单到订单完成的各种状态显示在您的订单中心，让您更好的了解订单情况。
以下是订单状态的简单说明：
待处理：
当您通过网站正常提交订单之后，我们的客服人员就会根据订单提交的先后顺序逐个处理，此时显示状态为待处理。正式打印票品前我们的客服人员会再次通过电话与您进行确认，请您在提交订单后的48小时内保持所留联系方式畅通。
已取消：
在我们的客服人员处理订单前，客户可以自行取消订单；或者经我们的客服人员通过电话与您确认取消订单；或者三次联系不到购票人等情况，则修改订单状态为已取消。
已提交：
在我们的客服与您通过电话确认过订单信息无误后，将会修改订单状态到已提交。
已出票配送中：
票品已打印，在配送中，订单状态会显示已出票配送中。请您耐心等待收票。
已完成：
您提交订单并支付成功后，剧院工作人员确定订单并完成出票，订单状态将会显示已完成。
已作废：
售票中的项目订单有效期为三天。若客服人员在有效期内多次拨打客户电话均未能联系到本人的订单，三日后将自动作废，此时订单将会显示为已作废。
欢迎拨打珠海华发中演大剧院全国服务热线400-930-1218
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